2005-02-07 REPOR FUM RENFE
Els no fumadors expressen el seu suport a la prohibició de fumar en trens curts i valoren positivament la reducció del fum passiu.
Els fumadors reconeixen l’impacte en el seu hàbit i demanen vagons habilitats per fumar. Exposen estratègies per contravenir la norma durant trajectes llargs.
Psicòleg clínic descriu els cursos per al personal: detecció de símptomes de nerviosisme i ansietat, tècniques de distracció i suport al client per evitar incompliments sense fer de policies.
Recordatori de la prohibició des de l’1 de febrer, comentaris sobre l’execució de la norma i comparacions amb altres països com el Canadà.
La nova normativa antitabac al transport ferroviari
A partir de l'1 de febrer, s'ha establert la prohibició total de fumar en tots els trens amb recorreguts inferiors a les 5 hores. Aquesta mesura ha generat diverses reaccions entre els usuaris i ha forçat a les operadores com RENFE a prendre mesures preventives.
Perspectiva dels passatgers
- Usuaris no fumadors: Expressen una gran satisfacció. Consideren que el fum és molest i poc respectuós en espais tancats. Reuneixen testimonis que afirmen que, tot i la prohibició, alguns passatgers encara intenten fumar d'amagat comercialment entre vagons.
- Usuaris fumadors: Tot i entendre el benefici per als no fumadors, molts demanen espais habilitats o vagons especials per a fumadors, especialment en trajectes llargs. Alguns fins i tot confessen que recorren a mètodes prohibitius com tancar-se als lavabos.
Formació del personal ferroviari
Un psicòleg clínic de la direcció de Recursos Humans de l'Alta Velocitat explica que s'estan realitzant cursos de formació per al personal de servei a bord. L'objectiu és:
- 1 Identificar símptomes d'ansietat, irritabilitat o nerviosisme en els clients fumadors.
- 2 Aplicar tècniques de distracció i diàleg per evitar conflictes.
- 3 Oferir alternatives com aigua, sucs o begudes ensucrades per calmar l'absència de nicotina.
"No volem portar una política de sanció directament ni actuar com a policies; l'objectiu és ajudar la persona que té problemes amb el tabac."
Context internacional
Es fa una breu menció a la situació al Canadà, on el consum de tabac en edificis públics i transports està pràcticament erradicat i és vist com una pràctica molt nociva per a la salut pública.

