Tarragona a la fira FITUR i balanç turístic 2010
Nari obre l’espai, llegeix el sumari i anuncia que parlaran de FITUR, turisme i el pla de competitivitat de la Tarraco Romana; presenta el convidat Carles Sanz.
Carles Sanz explica que el Patronat anirà a FITUR per promocionar Tarragona com a destinació de valor i presentar el nou pla de competitivitat.
Debaten per què FITUR és obligatori per existir en el sector turístic i els avantatges d’estar davant dels professionals i agents.
Comentaris sobre l’ús d’internet front als fullets; el turisme s’organitza des de casa i cal explotar nous canals.
S’hi referma que la ciutat es considera un gegant despert i es repassen les candidatures 2016/2017 i el pla de competitivitat.
Presenten la vídeo-audioguia en sis idiomes i un ventall més ampli de visites guiades: vaixell Tarragona Blau, Segway i bicicletes elèctriques.
Explicació de l’unificació de formats a 48 h, redisseny de la targeta i descomptes per al públic i professionals.
El Patronat seguirà presents en fires de Catalunya i estat, amb la fórmula còrner de la Costa d'Aurada i promocions conjuntes amb Reus, Salou, Cambrils i Vila-seca.
Accions de màrqueting a Saragossa, València i Perpinyà; públic català, madrileny i sud-francès per proximitat i millor connexió.
Augment del 23 % de consultes turístiques; càmpings manté ocupació; hoteleria baixa un 10 %; els quatre estrelles es mantenen.
Catalans i madrilenys lideren; creixement espectacular del públic francès i importància de seguir promocionant proximitat.
Reflexió sobre què és turisme cultural i definició de ‘viatger’: turista amb ganes d’aprendre i conèixer.
Tarragona com a destinació per a escapades de parella, família o amics amb activitats patrimonials durant tot l’any.
Signatura d’un conveni per atraure creuers mitjans (300–600 passatgers), aprofitant la pressió sobre el port de Barcelona.
Repàs de l’obertura del Patronat al sector privat i cultural, i la seva tasca de coordinació amb hotelers, restaurants i patrimoni.
Explicació del procés de constitució d’una societat anònima pública que substituirà el Patronat per optimitzar recursos i involucrar el privat.
Descripció del projecte d’un centre multimèdia de serveis turístics i divulgació històrica que fusiona oficina de turisme i espai cultural.
Tancament de la conversa amb agraïments i recordatori que Tarragona Ràdio cobrirà FITUR la setmana vinent a l’estand de Tarragona.
Presència de Tarragona a FITUR
L'episodi se centra en la participació del Patronat Municipal de Turisme de Tarragona a la fira FITUR de Madrid. Carles Sanz, gerent del patronat, explica que l'objectiu principal és presentar el pla de competitivitat de la Tàrraco Romana i consolidar la ciutat com una destinació mediterrània viva i amable. Tot i l'auge d'Internet, es destaca que les fires continuen sent un espai de treball fonamental per al networking professional.
Nous productes i serveis turístics
Es presenten diverses innovacions per millorar l'experiència del visitant:
- Vídeo-audioguies en sis idiomes amb format MP4.
- Noves modalitats de visites guiades: Tarragona Blau (vaixell), Segway i bicicletes elèctriques.
- Reestructuració de la Tarragona Card, que ara s'unifica en un model de 48 hores per fomentar que el turista es quedi més temps a la ciutat.
Anàlisi del sector i balanç del 2009
Males dades generals no han impedit que Tarragona hagi crescut un 23% en consultes d'informació. El model de turisme de la ciutat s'ha demostrat estable davant la crisi:
- Els càmpings han mantingut l'ocupació.
- Els hotels de 4 estrelles han resistit millor que els de categories inferiors.
- El perfil del visitant és majoritàriament de proximitat (català, madrileny via AVE i sud de França).
"Tarragona es mira des de fora com un gegant que s'està despertant i que es comença a moure."
Estratègies de futur: Creuers i Gestió
Turisme de creuers
S'ha signat un conveni amb el Port de Tarragona per atraure creuers de mida mitjana (300-600 persones). L'objectiu no és competir amb la massificació de Barcelona, sinó captar un segment de luxe i cultural que busca qualitat i proximitat amb el territori.
Transformació del Patronat
L'any 2010 marca el pas del patronat cap a una societat anònima municipal amb capital 100% públic. Aquest canvi permetrà:
- Una gestió més àgil i racional dels recursos.
- La incorporació del sector privat en la presa de decisions.
- La creació de nous ingressos que el format actual no permet.
Finalment, es destaca el projecte del Banc d'Espanya, que es convertirà en un centre de serveis i atenció turística del segle XXI, allunyant-se del concepte tradicional d'oficina d'informació.

