La Biblioteca Pública de Tarragona a la xarxa
Dies d’obertura i tancament de la Biblioteca durant Nadal i Reis; funcionament de servei presencial i virtual en dies no festius.
Accés al repositori ISU per descarregar guies de lectura, recomanacions temàtiques i PDF de documents; àlbum de fotos d’activitats a Picasa.
Descripció de la pàgina web oficial (URL directa a GenCat) i dels canals socials: Facebook, Twitter, blog de cinema i música, YouTube.
Utilització del catàleg Argus per cercar materials de les biblioteques públiques de Catalunya; accés al compte personal per renovar préstecs, fer pròrrogues i reserves.
Accés a la Biblioteca electrònica amb enciclopèdies i bases de dades (gratuïtes i de pagament); BDP per consultar premsa local en PDF des de l’any 2005.
Atenció via formulari o correu per demanar bibliografia, recerca de documents legislatius i hemeroteca; enviament de PDF a l’usuari.
Funcionament del formulari per suggerir noves compres (llibres, CDs, pel·lícules) i del servei cooperatiu estatal que respon consultes d’àmbit concret.
Ús de Facebook i Twitter per mantenir els usuaris informats de novetats i activitats; recollida de suggeriments i comentaris directes.
Salutacions finals del presentador i desitjos de Bon Nadal a Carles i companys de la Biblioteca Pública de Tarragona.
Introducció als Serveis Virtuals
Carles Calduc, coordinador de serveis de la Biblioteca Pública de Tarragona, explica el desplegament digital de la institució per oferir serveis més enllà de l'entorn físic. Tot i les festes de Nadal, la biblioteca es manté activa a través de la seva pàgina web oficial i les xarxes socials.
Presència a Internet i Xarxes Socials
La biblioteca ha consolidat la seva presència digital mitjançant diverses plataformes:
- Web oficial: Actua com el portal central de tràmits i informació institucional.
- Facebook i Twitter: Canals per a la interacció directa i el feedback en temps real amb els usuaris.
- Issuu: Repositori on es pengen totes les guies de lectura, recomanacions temàtiques i documents en PDF.
- Picasa i YouTube: Espais per compartir la memòria visual i vídeos de les activitats realitzades.
- Blogs especialitzats: Com el blog de cinema i música de la secció d'audiovisuals.
Tràmits en línia i el Catàleg Argus
L'usuari pot realitzar gestions des de casa utilitzant el carnet de la biblioteca:
- Gestió de préstecs: Possibilitat de fer pròrrogues d'un mes (si no hi ha reserves) i consultar l'històric de lectures.
- Reserves: Permet apuntar-se en llista d'espera per a documents que estan prestats.
- Biblioteca Electrònica: Accés a bases de dades i enciclopèdies de pagament (com la Britànica o la Gran Enciclopèdia Catalana) mitjançant la llicència del servei de biblioteques.
Serveis d'Informació Especialitzada
La biblioteca ofereix un valor afegit mitjançant la selecció professional de la informació:
- BDP (Base de Dades de Premsa): Accés a notícies de premsa local i comarcal escanejades des de 1989 (amb text complet des de 2005).
- Pregunteu, les biblioteques responen: Servei de referència on bibliotecaris contesten consultes de tot tipus (des de receptes fins a temes legals) en un màxim de 48 hores.
- Guies per a col·lectius: Informació específica per a gent gran o immigrants que només es troba en format digital.
"Internet és una gran font d'informació, però s'ha de saber triar el bo del que no és fiable; aquesta és la nostra tasca com a bibliotecaris."

