Serveis i presència virtual de la Biblioteca Pública de Tarragona
Benvinguda al programa i presentació de Carles Calduc, coordinador de serveis de la Biblioteca Pública de Tarragona.
Explicació dels dies d’obertura i tancament durant el període de Nadal i Reis.
Introducció al concepte de Biblioteca a casa i als serveis accessibles per internet.
Web oficial, Issu, blog de cinema i música, YouTube i ús de Facebook i Twitter per difondre activitats i guies.
Detall de les guies de lectura (Sant Jordi, discapacitats, UE, col·lectius) penjades en PDF a Issu.
URL directa, aparença dins GenCat, i com trobar la pàgina buscant a Google.
Informació institucional, tràmits i serveis en línia, i apartat de guies i recursos temàtics.
Cerca de materials a totes les biblioteques públiques de Catalunya, accés al compte d’usuari per pròrrogues i canvis de dades personals.
Procediments per fer pròrrogues, posar-se en llista d’espera i demanar materials d’altres biblioteques.
Guardar cerques preferides, crear llistats i bibliografies, i exportar resultats.
Accés a notícies locals i comarcals des del 2005, descarrega de PDF i selecció de temàtiques.
Reducció de visites presencials gràcies a la major autonomia dels usuaris i ampliació de període de préstec.
Sol·licitud de recomanacions bibliogràfiques per formularis o correu i peticions de documents legislatius i hemeroteca.
Localització de l’apartat "Serveis en línia" al web i com fer propostes de compra de llibres, CDs i DVDs.
Funcionament de la xarxa estatal de 50 biblioteques per atendre consultes específiques a nivell d’Espanya.
Selecció per bibliotecaris de webs i bases de dades, organitzades per àmbits temàtics, com a complement al Google.
Fomentar la participació i feedback dels usuaris a Facebook i Twitter, enviament de fotos i comentaris.
Comiat del programa, agraïments a Carles Calduc i desitjos de Bon Nadal per a l’equip de la Biblioteca.
La Biblioteca a la xarxa: un pas més enllà del llibre físic
En aquesta edició de l'espai de la Biblioteca Pública de Tarragona, el coordinador de serveis, Carles Calduc, detalla l'extensa presència digital de la institució. La biblioteca no és només un espai físic per agafar llibres, sinó un portal de serveis actius que funcionen els 365 dies de l'any.
Canals de presència i comunicació
- Pàgina Web oficial: El punt de referència on es troba tota la informació institucional, guies i tràmits en línia.
- Xarxes Socials: Presència activa a Facebook i Twitter per fomentar la interacció i el feedback amb els usuaris.
- Repositoris de continguts: Ús de plataformes com Issuu per a guies temàtiques en PDF, YouTube per a vídeos d'activitats i Picasa per a l'arxiu fotogràfic d'actes.
Serveis clau des de casa
- Catàleg Argus: Permet consultar el fons de les biblioteques de Tarragona, Girona, Lleida i Terres de l'Ebre, a més de gestionar el compte personal per renovar préstecs o fer reserves.
- BDP (Base de Dades de Premsa): Accés a notícies locals i comarcals escanejades des de 1989, amb text complet disponible a partir de 2005.
- Informació bibliogràfica i local: Els usuaris poden fer consultes per correu o formulari perquè un bibliotecari especialitzat faci recerques a mida.
El servei "Pregunteu: les biblioteques responen"
Es destaca un servei col·laboratiu d'àmbit estatal on bibliotecaris responen consultes de tota mena (des de receptes de cuina fins a tràmits administratius), actuant com un filtre de qualitat davant l'excés d'informació de Google.
"La nostra filosofia és: tot el que puguem generar i que pugui ser d'interès per a qualsevol persona, ho pengem a internet."
Horaris de festes i atenció educativa
Tot i les festivitats de Nadal, la biblioteca roman oberta els dies laborables (27, 28 de desembre i 2, 3, 4 de gener), mantenint sempre actius els seus canals virtuals per a qualsevol gestió urgent.

