Nou servei d'alertes gratuït d'EMATSA per a avaries
Introducció del servei gratuït de notificacions via SMS o correu que ofereix l'empresa de subministrament d'aigua.
Detall de la informació que es rep, centrada en talls programats i avaries que afecten directament al domicili.
Explicació dels mètodes per donar-se d'alta: mitjançant l'oficina virtual o trucant al 900 550 555.
Avís sobre el nou servei d'E-MATSA
L'empresa municipal d'aigües E-MATSA ha posat en marxa un sistema de notificacions totalment gratuït per als seus usuaris. L'objectiu principal és mantenir la població informada sobre qualsevol anomalia en el subministrament.
Detalls del servei de comunicació
Aquest servei permet rebre avisos directament mitjançant SMS o correu electrònic sobre:
- Talls programats per manteniment de la xarxa.
- Avaries imprevistes que causin interrupcions en el domicili de l'usuari.
Com activar les alertes
Per començar a rebre aquestes notificacions, els clients tenen dues vies principals:
- 1 Accedir a l'oficina virtual de la companyia.
- 2 Trucar al telèfon gratuït d'atenció al client: 900 550 555.
"E-MATSA disposa d'un servei d'alertes gratuït per rebre avisos sobre els talls programats i les avaries."