Serveis municipals de Tarragona durant la Covid-19
Tancament de les oficines físiques i presentació dels canals alternatius (telèfon, web i correu) per a tràmits municipals.
Ampliació dels terminis de pagament de l'IBI i vehicles, i suspensió de taxes per a negocis tancats.
Suspensió del servei ordinari i funcionament de línies essencials a demanda per a treballadors i urgències.
Aturada del servei de recollida de voluminosos i tancament de totes les deixelleries de la ciutat.
Atenció a la vulnerabilitat, allotjament per a persones sense sostre i creació de la xarxa de suport solidari.
Llistat de centres culturals, esportius i d'atenció a la dona que romanen tancats al públic.
Modificació d'horaris del Mercat Central i condicions de venda d'alimentació als mercadets ambulants.
Ajornament de la preinscripció escolar i restriccions totals en les cerimònies del tanatori.
Decret de gratuïtat per a les zones blaves, verdes i taronges durant el període d'emergència.
Garantia del servei d'aigua per part d'Ematsa i adaptació de la programació de Tarragona Ràdio.
Gestió i Atenció Ciutadana
L'Ajuntament de Tarragona ha adaptat els seus serveis a causa de la crisi de la Covid-19. Les oficines d'atenció ciutadana estan tancades, però s'han habilitat canals alternatius per a gestions i consultes:
- Sèu electrònica: Disponible al web municipal.
- Telèfons: 977 29 62 58 i 977 29 62 26 (de 9:00 a 14:00 h).
- Correu: [email protected].
Mesures Econòmiques i Tributàries
S'han pres decisions per alleugerir la càrrega fiscal de la ciutadania i les empreses:
- S'amplia el termini de pagament voluntari de l'IBI i de l'impost de vehicles.
- Es suspèn el cobrament de taxes per a terrasses i ocupació de la via pública per a bars i restaurants.
- Els establiments obligats a tancar no pagaran la taxa de la brossa.
Mobilitat i Serveis de Neteja
- Transport públic: El servei d'autobusos convencional està suspès. Només funcionen línies per a serveis essencials (L71, L72 i L73) i serveis a demanda per a treballadors crítics o atenció a familiars.
- Zones blaves i verdes: L'aparcament a la via pública és gratuït fins a nou avís.
- Neteja: El servei de recollida de voluminosos i les deixelleries (fixa i mòbils) estan aturats.
Serveis Socials i Suport Solidari
S'ha prioritzat l'atenció als col·lectius més vulnerables:
- Es manté el servei d'atenció domiciliària, teleassistència i menjador social.
- El pavelló del Serrallo s'ha habilitat per a persones sense sostre.
- S'ha creat una xarxa de suport solidari i un telèfon d'emergència social (600 497 887).
Comerç i Mercats
- Mercat Central: Nou horari de 9:00 a 15:00 h, amb servei de lliurament a domicili.
- Mercadets: Només es permet la venda de productes d'alimentació i higiene en horari de matí.
Tancament d'Instal·lacions
Resten tancats al públic tots els centres esportius, culturals (museus, teatres, biblioteques), parcs infantils, llars de jubilats i el tanatori (sense cerimònies ni sales de vetlla).