Resuming podcast
2011-12-07 FRANCESC FERRÉ. SÍNDIC DE GREUGES MUNICIPAL
28/02/2012

2011-12-07 FRANCESC FERRÉ. SÍNDIC DE GREUGES MUNICIPAL

Arxiu/ARXIU 2011/ENTREVISTES 2011/

AI

En aquesta entrevista a Tarragona Ràdio, Francesc Ferrer, síndic de Greuges Municipal, repassa:

  • Creació i objectiu de la sindicatura: repàs dels tres anys de funcionament i presentació de l’informe 2010.
  • Valoració del segon exercici: comparativa 2009 vs. 2010, augment d’expedients i millora de la tramitació.
  • Tipus i volum de queixes: 113 expedients, 66 competència del síndic, majoritàriament multes de trànsit i molèsties per soroll o aire condicionat.
  • Procés de resposta municipal: crítiques al ritme de contestació (15 dies hàbils màxim recomanat) i propostes de millora.
  • Difusió de la institució: dificultats inicials de conscienciació ciutadana i estratègies de divulgació amb associacions de veïns.
  • Debat pressupostari: qüestionaments sobre la despesa (177.000 € anuals), retallades previstes pel 2012 i impacte real.
  • Perfil del síndic: discussió sobre formació requerida (jurista vs. associacionisme o banca) i defensa de la professionalitat del càrrec.
  • Funcions i comparativa: equiparació amb auditor o inspector intern, normativa vigent i rol de vigilància.
  • Reflexions finals: rendibilitat dels departaments municipals i conclusió amb humor sobre la sostenibilitat de la sindicatura.

Marcadors

Introducció i objectiu de l'entrevista
Compartir

Presentació del programa i anunci dels temes: figura del síndic, origen de la institució i informe 2010.

Valoració del segon exercici 2010
Compartir

Comparativa entre l’any de posada en marxa (2009) i el segon exercici (2010), augment d’expedients i consolidació de la tramitació.

Nombre i tipologia de les queixes
Compartir

Detall dels 113 expedients, dels quals 66 eren competència municipal; desglose general per àmbits.

Casos destacats: multes i molèsties
Compartir

Anàlisi de les reclamacions més freqüents: multes de trànsit (cotxe mal aparcat, grua) i molèsties per soroll (aire condicionat, negocis nocturns).

Resposta de l’Ajuntament i millores
Compartir

Crítiques al ritme de resposta dels departaments (recomanació de 15 dies hàbils) i propostes per agilitzar la tramitació.

Difusió i coneixement ciutadà
Compartir

Estratègies per donar a conèixer la sindicatura: presència en associacions de veïns i atenció directa al carrer.

Debat pressupostari i qüestionaments
Compartir

Qüestionaments sobre el cost de la institució (177.000 €), retallades previstes al pressupost 2012 i impacte econòmic real.

Cost i estructura de la sindicatura
Compartir

Desglossament dels sous de tres funcionàries (aprox. 140.000 €) i discussió sobre possibles retallades de la gratificació del síndic.

Perfil i requisits del síndic
Compartir

Debat sobre si el síndic ha de ser jurista o pot provenir de l’associacionisme, docència o banca; defensa de la diversitat de perfils.

Reflexions finals i tancament
Compartir

Comparativa de la rendibilitat dels departaments municipals, to humorístic sobre viabilitat i acomiadament de l’entrevista.