Mediació intercultural a Tarragona i Reus
Introducció a la iniciativa de l'obra social de la Fundació La Caixa en col·laboració amb entitats com Surt per fomentar la integració de persones immigrants.
Montserrat Cabré detalla que la xarxa compta amb 114 professionals a nivell estatal i se centra en el diàleg entre la població d'acollida i els nouvinguts.
Explicació de les competències dels mediadors i els àmbits d'actuació (sanitari, educatiu, laboral). La valoració del programa és molt positiva per l'alta demanda.
Ràfia El-Jabari explica la seva tasca a la Fundació Surt, actuant principalment a Reus i col·laborant amb centres educatius i institucions.
Descripció de la mediació en l'àmbit educatiu i comunitari. El mediador actua com un pont neutral per resoldre conflictes i facilitar la comunicació.
Els resultats són positius en un 80-90% dels casos. Es destaca la col·laboració amb la Guàrdia Urbana de Reus en mediació comunitària.
Discussió sobre els idiomes, els prejudicis i els impactes de la crisi. El missatge final subratlla que les persones som més iguals del que sembla.
El Programa de Convivència entre Cultures
L'entrevista analitza la iniciativa impulsada per l'obra social de la Fundació La Caixa des de finals de 2006. Aquest projecte ha creat una xarxa estatal de 114 mediadors interculturals que col·laboren amb entitats locals, com la Fundació Surt a les comarques de Tarragona. L'objectiu principal és:
- Facilitar els processos d'integració de les persones immigrants.
- Fomentar la cohesió social i el diàleg entre la població d'acollida i la nouvinguda.
- Prevenir i resoldre conflictes derivats de malentesos culturals.
La tasca del mediador: Punts clau
Montserrat Cabré (Fundació La Caixa) i el mediador Ràfia El-Jabari detallen les competències i els àmbits d'actuació d'aquests professionals:
- Àmbits d'intervenció: Salut, educació, mercat laboral, habitatge i convivència comunitària.
- Metodologia de treball: Es basen en la mediació triangular, on el mediador actua com un tercer neutral que construeix un pont de comunicació entre les parts.
- Resolució de conflictes: La majoria de problemes (vprop d'un 80-90% d'èxit) neixen de la mala comunicació, els estereotips i els prejudicis, més que no pas per diferències culturals insalvables.
"Nosaltres els mediadors el que fem és un pont, simplement. Ajudem les parts a comunicar-se bé i, un cop la comunicació és fluïda, el mediador desapareix."
Impacte local al Camp de Tarragona
Ràfia El-Jabari, que domina sis idiomes i treballa a la zona de Reus, destaca la col·laboració amb la Guàrdia Urbana en la resolució de conflictes veïnals. Subratlla que, tot i el context de crisi, les necessitats humanes són universals i que la clau de la convivència és l'escolta activa i el reconeixement de l'altre més enllà del folklore o la procedència.

