Títol i resum generats per IA

Balanç del 2010 a la Biblioteca Pública de Tarragona

0:00Arxiu Sonor 2010 El Matí de Tarragona Ràdio26:30
Compartir
Arxiu Sonor 2010 El Matí de Tarragona Ràdio
FacebookWhatsAppX.comDescarregar
Seccions
13 seccions · 26:30
01
Valoració del servei i optimització
1:30 — 2:19

Puntuació global del servei (10/10) i destacat caràcter millorable per arribar a l’11, amb adaptació constant i equip humà flexible.

1:30
02
Gestió de suggeriments i qualitat
2:19 — 3:22

Descripció del full de suggeriments, procés de resposta a usuaris i manteniment del sistema de gestió de qualitat malgrat retallades.

2:19
03
Cicles de valoració anual i escolar
3:36 — 4:06

Discussió sobre calendari de valoracions per any natural versus any escolar i impacte de les activitats d’estiu.

3:36
04
Canvi de sistema informàtic i valoració
4:06 — 5:09

Transició al nou sistema informàtic unificat de gestió de biblioteques de Catalunya i valoració dels primers mesos d’adaptació.

4:06
05
Carnet únic de biblioteca
5:09 — 7:09

Implantació del carnet únic públic català, millora de préstecs i reserves interbibliotecàries sense costos postals.

5:09
06
Estadístiques d’usuaris i préstecs
8:39 — 9:24

Dades de 250.000 visitants anuals (~1.000 diaris) i 305.000 préstecs fins a novembre, amb evolució mensual.

8:39
07
Tallers de formació en TIC
10:31 — 14:28

Oferta i adaptació de tallers gratuïts d’informàtica bàsica, Internet, monogràfics de cerca de feina i currículums segons demanda.

10:31
08
Estadístiques de formació
15:29 — 15:43

Repàs dels 29 tallers impartits el 2010 (19 generals, 10 monogràfics) amb 201 alumnes participants.

15:29
09
Clubs de lectura per temàtica
16:00 — 19:12

Club Llegim Tàrraco, Guerra Civil a les Comarques, Narratives Europees i club de lectura fàcil per a aprenents de català.

16:00
10
Nous convenis i col·laboracions
19:35 — 20:57

Signatura de convenis amb el Centre de Normalització Lingüística i Europe Direct per promoure el voluntariat i activitats sobre Europa.

19:35
11
Activitats culturals i patrimoni local
21:11 — 23:40

Cicle "Mar Bressol de Contes" al Museu del Port, "Tastets de Patrimoni" amb l’Institut Ramon Montaner i jornades d’investigació local.

21:11
12
Difusió i eines de comunicació
24:29 — 25:01

Millores en la difusió: pantalles informatives, presència a Facebook i potenciació del web com a instrument de servei.

24:29
13
Perspectives i pla 2011
25:03 — 26:17

Manteniment i ampliació d’activitats, ajust de cicles de clubs de lectura i planificació a llarg termini segons pressupost i disponibilitat.

25:03
Seccions generades automàticament

Resum de l'Any i Evolució del Servei

El coordinador de serveis, Carles Calduc, realitza una valoració altament positiva de l'exercici 2010, qualificant la gestió amb un 10 sobre 10. Tot i les retallades pressupostàries, la biblioteca s'ha adaptat com un camaleó gràcies al seu equip humà i a la fidelitat dels usuaris.

Modernització i Carnet Únic

L'any ha estat marcat pel canvi del sistema informàtic a nivell de tot Catalunya, una transició descrita com a complexa però beneficiosa per a l'usuari:

  • Implementació del carnet únic, que permet l'ús de qualsevol biblioteca pública catalana.
  • Creació d'un catàleg únic que facilita la reserva i el préstec entre biblioteques d'arreu del territori.
  • Millora de la gestió de les balises per fer el transport de llibres més àgil i econòmic.

Estadístiques i Flux d'Usuaris

  • La biblioteca ha rebut uns 250.000 usuaris, amb una mitjana de 1.000 visites diàries.
  • S'han realitzat més de 305.000 préstecs fins al novembre.
  • S'ha observat un lleuger descens en l'afluència física degut a l'ampliació del termini de préstec a un mes, fet que espai la freqüència de visites.

Formació i Noves Tecnologies

Des de 2004, la biblioteca actua com a centre de formació no reglada:

  • S'han realitzat 29 tallers (19 de generals i 10 de monogràfics) amb un total de 201 alumnes.
  • Els cursos s'adapten a la realitat social, incloent càpsules sobre recerca de feina a internet i elaboració de currículums.
  • Introducció de monogràfics sobre administració electrònica i el DNI electrònic.

Clubs de Lectura i Col·laboracions

L'oferta s'ha dinamitzat amb cicles temàtics com Llegim Tàrraco, la Guerra Civil a les comarques tarragonines i les Narratives Europees. Cal destacar:

  • Èxit del Club de Lectura Fàcil, adreçat a persones que s'inicien en la llengua catalana.
  • Convenis amb entitats com el Centre de Normalització Lingüística i Europe Direct.
  • Participació en esdeveniments de la ciutat com el Festival REC o col·laboracions amb el Museu del Port.

"Els usuaris són la nostra raó de ser; tot el que programem és gràcies a les seves aportacions i suggeriments."

Transcripció de l'episodi

Transcripció generada automàticament