Arxiu Sonor 2011 Entrevistes
En aquest espai trobaràs els podcasts històrics del programa Entrevistes, realitzats i emesos per Tarragona Ràdio durant l’any 2011. Aquí pots escoltar converses i testimonis que formen part de la memòria radiofònica de la ciutat, recuperant moments i veus que van marcar l’actualitat d’aquell any.
Subscriu-te
L'impacte del turisme rus als comerços de Tarragona
Presentació del fenomen del turisme rus a Tarragona a l’agost i objectiu de la ruta per conèixer-ne l’impacte.
Descripció del recorregut per escoltar diversos testimonis en zones com Pallaters, Casc Antic, lloguer de cotxes i centre comercial.
Entrevista a Josep Maria Llaurador sobre la fidelitat i les preferències dels turistes russos en productes de pell i roba d'alta costura.
Opinions sobre el perfil del turisme rus de classe mitjana i propostes de millora per adaptar els comerços (idioma, personal rus).
Experiència d’inclusió d’una cambrera russa per facilitar la comunicació i millorar l’experiència de compra dels turistes.
Tendències dels russos a llogar cotxes de gamma mitjana o alta per imatge i una durada mitjana de lloguer de 5–6 dies.
Preferències per qualitat, disseny i tendències que no troben a la seva regió; perfil principal: famílies joves educades i decidides.
Xifres del turisme rus: duplicació respecte l’any anterior (8.000 visitants) i expectativa de superar aquesta xifra, amb impacte positiu en el comerç local.
L'auge del turisme rus a Tarragona
Aquest episodi realitza una ruta radiofònica per diversos establiments de Tarragona per analitzar l'impacte econòmic i social del creixement del turisme rus durant el mes d'agost. A través d'entrevistes amb comerciants i representants del sector, s'arriba a la conclusió que aquest perfil de visitant s'ha convertit en un motor clau per al comerç local.
Perfil del turista i hàbits de consum
Segons els testimonis recollits, el perfil del turista ha evolucionat significativament:
- S'ha passat d'un turisme de luxe associat a elits rics a un turisme de classe mitjana-alta.
- Valoren especialment la qualitat, el disseny local i els productes fabricats a Espanya.
- Els sectors més beneficiats són la pell, la moda infantil i els centres comercials.
- Pel que fa al caràcter, es descriuen com a clients sovint distants o poc expressius, però molt educats i decidits en les seves compres.
Estratègies d'adaptació comercial
Els comerciants de la ciutat estan implementant diverses estratègies per captar i atendre millor aquest mercat:
- L'idioma com a barrera i oportunitat: Molts establiments ja contracten personal que parla rus o aprenen expressions bàsiques.
- Sinergies amb grans superfícies: Es valora positivament l'acció d'El Corte Inglés de portar autocars de turistes, ja que una part d'aquests acaba comprant al centre de la ciutat.
- Producte d'hivern a l'estiu: Botigues de roba infantil han detectat que el turista rus compra peces d'abric durant l'agost per portar-les al seu país.
"Hem d'aprendre rus si convé, o contractar russos que visquin aquí... ens hem de posar les piles per donar-los pas."
Impacte en serveis i mobilitat
- Lloguer de vehicles: Tot i que prefereixen el transport públic, hi ha un nínxol de mercat que busca cotxes de gama mitjana-alta i automàtics.
- Restauració: S'agraeix la presència de personal rus per facilitar la comunicació en punts turístics com la Part Alta.