Balanç de serveis socials i ajuts a Tarragona
Detall de l'augment del 60 % del pressupost de serveis socials en quatre anys i implantació de la Llei d’Autonomia Personal i de dependències amb reestructuració interna i ampliació de plantilla.
Creació del reglament (setembre 2008) per agilitzar ajuts a habitatge, subministraments, equipament bàsic de la llar, reformes d’accessibilitat, vals d’alimentació i suport a escolarització infantil.
Assignació dels fons: 90 000 € per suports bàsics, 60 000 € per acolliment residencial d’urgència, ~40 000 € per menjador social i distribució d’excedents alimentaris amb Creu Roja (40 t anuals).
Tramitació de 463 rendes bàsiques de lloguer i 800 subvencions de ‘lloguer just’ per a joves (fins a 30 a), gent gran i famílies en situació precària.
Servei d’acollida amb Fundació Bona Nit (20 places), operació Iglu hivernal, tickets de menjador, tancament de la Casa de Transseünts i punt d’atenció a la Part Baixa amb suport sanitari i estades d’emergència.
El CIAT atén 670 dones l’any per temes d’habitatge, assessorament legal i psicològic; identificació i derivació de 8 casos de violència de gènere, amb un total de 250 atencions per violència el 2010.
Priorització dels serveis socials durant la crisi: quadruplicació d’atencions, 2,4 M € pressupost 2011, més de 120 000 h d’atenció, 120 professionals i introducció d’indicadors de qualitat amb treball transversal (habitatge, ocupació).
Consolidar la transformació dels serveis socials com a punt de referència per districte, reduir temps d’espera, establir criteris de col·laboració i contractes/compromisos per a intervencions a llarg termini.
Projectes per a la gent gran: 135 grups i 2 300 participants estables, reforç del voluntariat intergeneracional (‘Acompanya’m’), activitats altruistes i suport per a predependents a les llars municipals.
Balanç del Mandat i Prioritat Social
Durant els darrers quatre anys, l'Ajuntament de Tarragona ha realitzat una aposta estratègica pels serveis socials, amb un increment del 60% en el pressupost de l'àrea. Aquest creixement s'ha vist impulsat per la necessitat d'adaptar-se a la Llei de Dependència i per la resposta institucional a la crisi econòmica.
- S'ha reforçat la plantilla amb 19 nous professionals.
- S'han establert mecanismes de gestió més ràpids per evitar esperes en situacions crítiques.
Ajuts d'Urgència i Atenció a les Famílies
L'any 2008 es va crear un reglament d'ajuts d'urgència social inexistent fins llavors, que permet agilitzar el suport en diversos àmbits de necessitat bàsica:
- Habitatge: Pagament de lloguers, deutes de subministraments (llum, aigua, gas) i petites reformes d'accessibilitat.
- Alimentació: Sistema de vals per a supermercats i programes de llet maternitzada en col·laboració amb entitats com Càritas.
- Escolarització: Suport en menjadors escolars i material didàctic.
Gestió de l'Habitatge i Rendes
S'han tramitat prop de 463 rendes bàsiques d'emancipació per a joves i unes 800 subvencions de lloguer just a través de l'Oficina Local d'Habitatge, sumant esforços entre l'administració local, autonòmica i estatal.
Persones Sense Sostre i Xarxa de Suport
Amb el tancament de l'antiga Casa del Transeünt, el model d'atenció ha evolucionat cap a un sistema de Punt d'Atenció (PAS) situat a la part baixa de la ciutat.
- S'ofereixen uns 55 àpats diaris en el menjador social.
- Es manté una coordinació estreta amb la Fundació Bona Nit i Creu Roja, especialment durant l'Operació Iglú per onades de fred.
"Hem demostrat que l'Ajuntament pot assumir aquest servei directament i el seguirem exercint amb atencions individualitzades."
Polítiques d'Igualtat i Gent Gran
Atenció a les Dones
El Servei d'Informació i Atenció a les Dones (SIAD) s'ha consolidat com un centre genèric d'assessorament psicològic i legal, atenent més de 670 dones durant el darrer any, amb derivacions específiques per a casos de violència de gènere.
Gent Gran Activa
S'ha potenciat el paper de la gent gran, que ja representa el 20% de la població de Tarragona. Destaca el programa Acompanya'm, on voluntaris sèniors ajuden altres persones en situació de predependència per evitar l'aïllament social.

