Arxiu Sonor 2013 Entrevistes
En aquest espai trobaràs els podcasts històrics del programa Entrevistes, realitzats i emesos per Tarragona Ràdio durant l’any 2013. Aquí pots escoltar converses i testimonis que formen part de la memòria radiofònica de la ciutat, recuperant moments i veus que van marcar l’actualitat d’aquell any.
Subscriu-te
El comerç i el turisme a Tarragona: reptes i tecnologia
Presentació de Sergi Albarran i enfocament en el món del comerç i els serveis, amb referència a una aplicació per a mòbils i tauletes.
Descripció de l’app per a Android i iOS que geolocalitza 4.500 establiments, inclou informació turística, agenda cultural i activitats lúdico-festives.
Anàlisi del fenomen de la venda il·legal al carrer, xarxes de distribució internacionals, explotació laboral i impacte sobre comerciants i venedors.
Efectes de la crisi: tancament i obertura de botigues, selecció natural, baixada de lloguers, aparició de comerços especialitzats i renegociació de contractes.
Oportunitats per a comerços especialitzats: compradors més exigents, ofertes, compres més petites i intel·ligents, disminució de la fidelitat i l’acte de compra com a servei de proximitat.
Eixos de treball de la patronal (comerç-turisme-cultura, formació, anti-manta), projecció de l’app a tota Catalunya i previsió d’increment del turisme rus per reforçar la temporada.
El futur del comerç i la integració tecnològica
En aquesta entrevista, Sergi Albarran analitza la situació actual del sector comercial a la demarcació de Tarragona, posant èmfasi en la necessitat d'adaptació i l'ús de les noves tecnologies per atreure el turisme.
L'aplicació Shopping Costa Dorada
S'ha desenvolupat una eina digital clau per connectar el comerç de proximitat amb els visitants:
- 4.500 referències: L'aplicació agrupa milers d'establiments de la Costa Daurada.
- Geolocalització: Permet als turistes arribar directament a la porta del comerç amb un sol clic.
- Informació integral: A part de botigues, inclou l'agenda cultural, monuments i activitats lúdiques.
- Multilingüe: Disponible en català, castellà, anglès, rus i properament francès.
Problemàtiques: El "Top Manta" i la crisi econòmica
Albarran expressa una gran preocupació pel fenomen de la venda ambulant il·legal, no només per l'impacte econòmic, sinó per la imatge turística i l'explotació de col·lectius vulnerables per part de xarxes de distribució internacionals.
Pel que fa a la crisi, l'entrevistat destaca:
- Selecció natural: Les botigues que sobreviuen són les que tenen projectes sòlids i professionals darrere.
- Davallada del consum: S'estima que 6 de cada 10 comerços venen menys que l'any anterior.
- Oportunitat en els lloguers: La baixada de preus dels locals als centres urbans permet l'obertura de botigues més especialitzades.
Canvis en el comportament del consumidor
Segons un estudi d'Esade citat durant la conversa, el consumidor actual ha canviat radicalment:
"Fem una compra molt més intel·ligent que abans; el consumidor busca ofertes, fa compres més petites i ja no és fidel ni a la botiga ni a la marca."
L'especialització i el servei postvenda esdevenen els pilars fonamentals per al futur del petit comerç davant la competència de les grans superfícies i la pèrdua de la compra compulsiva.