
La comunicació no verbal amb Sònia Navarro
Introducció i Context En aquest darrer episodi de la temporada, la psicòloga Sònia Navarro aborda un tema menys patològic però altament rellevant: la comunicació no verbal. S'explora com els gestos, la postura i la mirada transmeten informació crucial que sovint ignorem de manera conscient però processem de forma innata. Fonaments de la Comunicació És fonamental comprendre que la comunicació és un conjunt on les paraules només representen una petita part del missatge: • Paraules: Constitueixen només un 7% del que comuniquem. • To i ritme de veu: Representen aproximadament un 38%. • Llenguatge corporal: Suposa entre el 55% i el 65% del total de la comunicació. "Un gest individual s'ha de veure sempre dins de tot el context de la persona i la situació." Gestos Comuns i el seu Significat Sònia Navarro detalla diversos gestos quotidians i la seva interpretació psicològica: Les Mans i els Braços • Tapar-se la boca: Si es fa mentre es parla, pot indicar una mentida o veritat a mitges. Si es fa mentre s'escolta, pot reflectir desconfiança cap a l'interlocutor. • Palmes cap amunt: Símbol de franquesa, confiança i obertura. • Braços creuats: Indica una actitud de tancament, protecció o falta d'escolta activa. • Fregar-se les mans: Si és ràpid, indica entusiasme; si és lent, pot denotar dubte o desconfiança. Altres Gestos Corporals • Acariciar-se la barbeta: Senyal que la persona està prenent una decisió o buscant una resposta. • Gratar-se el coll: Indica dubte o falta de comprensió sobre el que s'està escoltant. • Objectes com a barrera: L'ús de bosses, carpetes o jaquetes davant del cos actua com un mecanisme de protecció davant la inseguretat. La Mirada i el Contacte Físic La mirada és descrita com l'eina més potent per detectar sentiments com l'odi, la tristesa o l'alegria. Una mirada massa fixa pot ser invasiva, mentre que l'absència de contacte visual sol generar desconfiança o indicar una gran timidesa. Finalment, l'episodi conclou recordant que la congruència entre el que diem i el que fem amb el cos és la clau per a una comunicació eficaç.
